I. Champ d'application
- Les CGA suivantes s'appliquent à l'ensemble des relations juridiques actuelles et futures entre Biketec Europe Sàrl et le client concernant l'achat de composants et d'accessoires ("produits contractuels"). Dans le cadre d'une relation commerciale en cours, ces CGA s'appliquent également à toutes les livraisons futures au client, sans qu'il soit nécessaire d'attirer son attention sur l'application de ces CGA dans chaque cas particulier.
- Avec la commande du client, au plus tard avec la réception de la livraison des produits contractuels commandés, le client reconnaît le caractère obligatoire des présentes CGV. Si le client utilise des conditions contraires, différentes ou complémentaires, leur applicabilité est exclue vis-à-vis de Biketec Sàrl, même si Biketec Sàrl ne les conteste pas expressément. Ceci s'applique également si Biketec Sàrl effectue les livraisons au client sans réserve tout en ayant connaissance de conditions du client contraires ou divergentes des présentes CGV ou des dispositions légales.
- Nonobstant les traductions des présentes CGV, seule la version en langue française fait foi.
II. Conclusion du contrat
- Les informations contenues dans les catalogues, les sites en ligne ou autres documents publicitaires de Biketec Europe Sàrl ne constituent pas des offres ou des descriptions de produits fermes. Seules les caractéristiques convenues (par exemple le type, la quantité, les spécifications, la qualité, la fonctionnalité, la compatibilité, l'interopérabilité ou d'autres caractéristiques convenues lors de la procédure de commande) font partie du contrat. Par sa commande, le client fait une offre ferme. Biketec Europe Sàrl vérifiera cette offre dans les deux semaines suivant sa réception. Un contrat n'est conclu que par la confirmation de commande écrite de Biketec Europe Sàrl (y compris par e-mail) dans un délai de deux semaines après réception de la commande et se base exclusivement sur le contenu de la confirmation de commande et/ou des présentes CGV. Dans la mesure où Biketec Europe Sàrl modifie l'offre du client ou soumet elle-même une offre à un client, Biketec Europe Sàrl est liée par celle-ci pendant 30 jours à compter de son envoi (la date de la lettre d'offre faisant foi).
- La conclusion d'un contrat entraîne une obligation d'achat ferme de la part du client. Si le client renonce à la commande ou refuse de l'accepter, Biketec Europe Sàrl est en droit de facturer le prix d'achat convenu dans son intégralité.
- Les demandes de modification et les écarts après la conclusion du contrat à la demande du client peuvent avoir une influence sur les délais et les dates de livraison ainsi que sur les prix et ne sont donc effectifs qu'après un accord correspondant.
- L'acceptation d'une commande de développement ou d'une adaptation spécifique au client pour le client n'entraîne aucune obligation pour Biketec Europe Sàrl de vérifier l'adéquation de celle-ci à l'objectif économique visé par le client ou sa conformité avec la législation en vigueur ou les normes techniques. Si Biketec Europe Sàrl a des doutes justifiés quant à la compatibilité des spécifications du client avec les données juridiques et techniques, Biketec Europe Sàrl en informe le client et est en droit de suspendre le développement/l'adaptation jusqu'à l'obtention d'une autorisation écrite expresse de la part du client. Biketec Europe Sàrl se réserve en outre le droit d'exiger du client une preuve de compatibilité. Les modifications nécessaires sont régies par le point 3 ci-dessus.
III. Délais et dates de livraison
- Les délais de livraison indiqués par Biketec Europe Sàrl sont des délais indicatifs et présupposent des informations complètes sur le client ainsi que l'accomplissement de toutes les actions de coopération de la part du client, y compris la performance des paiements dus ou l'obtention des autorisations d'importation, d'exportation ou d'autres autorisations ou consentements relevant du droit du commerce extérieur. Biketec Europe Sàrl est en droit d'effectuer des livraisons partielles si celles-ci sont acceptables pour le client (par ex. si elles n'entraînent pas de dépenses ou de coûts supplémentaires).
- Des retards de livraison sont possibles, notamment en raison de goulots d'étranglement dans la production. Nous nous réservons le droit d'être livrés correctement et à temps par nos fournisseurs. Les événements imprévisibles, inévitables et indépendants de la volonté de Biketec Sàrl, tels que les conflits du travail, les mesures administratives, les grèves, les épidémies, les guerres, les actes de terrorisme, les catastrophes naturelles, les conflits du travail ou les interruptions de transport ("force majeure") libèrent Biketec Sàrl de son obligation de livraison dans les délais pour leur durée. Si le cas de force majeure entraîne un retard de livraison de plus de 3 [trois] mois, chaque partie peut exiger l'adaptation du contrat ou - si cela n'est pas acceptable pour une partie - résilier le contrat.
- Si les livraisons de Biketec Europe Sàrl sont retardées, le client n'est en droit de se rétracter que si Biketec Europe Sàrl est responsable des retards et si un délai raisonnable fixé par le client pour la livraison s'est écoulé sans succès.
- Si le client est en retard dans la réception
ou s'il manque à d'autres obligations de coopération, Biketec Europe Sàrl est en droit, sans préjudice d'autres droits, de stocker les produits contractuels de manière appropriée aux risques et aux frais du client ou de résilier le contrat.
- Toutes les livraisons ont été effectuées DAP à partir de l'entrepôt d'Elsenfeld.
IV. Expédition, emballage, transfert des risques
- Sauf convention contraire, l'expédition s'effectue par une voie d'expédition appropriée dans l'emballage usuel. Celui-ci doit être éliminé par le client à ses propres frais.
- Le risque est transféré au client au moment de la remise de l'objet de la livraison à l'entreprise de transport ou, si le client vient chercher lui-même les produits contractuels, au moment de la remise au client. Si la remise ou l'expédition est retardée pour des raisons imputables au client, le risque est transféré au client le jour où il est informé que les produits contractuels sont prêts à être expédiés.
- Les assurances de transport ne sont souscrites que sur demande et aux frais du client.
V. Prix, facturation
- La facturation par Biketec Europe Sàrl s'effectue en principe en EUR ou dans la devise définie dans la confirmation de commande.
- Les prix s'entendent hors taxes, droits de douane et redevances, stockage, assurance, forfaits d'emballage et de transport, frais d'élimination anticipés et autres impôts, taxes et redevances; ceux-ci sont facturés en sus, le cas échéant.
- Si plus de quatre mois s'écoulent entre la conclusion du contrat et la date de livraison prévue, le prix en vigueur au moment de la livraison s'applique dans la mesure où des circonstances externes sont survenues qui ont une influence sur les propres coûts d'approvisionnement de Biketec Europe Sàrl (modifications des prix des matières premières, de l'énergie et du transport, composants de sous-traitance, goulots d'étranglement dans les livraisons, obligations légales et autres circonstances externes comparables). Ceci ne s'applique pas si un "prix fixe" a été expressément convenu.
- Tout autre changement de circonstances après la conclusion du contrat, entraînant des augmentations ou des réductions de coûts, autorise chaque partie à négocier un ajustement des prix. Le point III.2 reste inchangé.
- La facture de Biketec Europe Sàrl est en principe payable dans les 30 jours suivant la livraison, sans déduction de la part du client. En cas de livraison de pièces détachées, le délai de paiement réduit de 10 jours à compter de la livraison s'applique. En cas de retard de paiement, Biketec Europe Sàrl est en droit d'exiger le paiement immédiat de toutes les créances en suspens et de faire valoir des intérêts de retard au taux légal. Le droit de rétropédalage et de dommages et intérêts reste inchangé.
- Si, après la conclusion du contrat, le risque d'un manque de capacité financière du client devient apparent, Biketec Europe Sàrl est en droit de n'effectuer les livraisons encore en suspens que contre un paiement anticipé ou une garantie. Si les paiements anticipés ou les garanties ne sont toujours pas fournis après l'expiration d'un délai supplémentaire raisonnable, Biketec Sàrl peut résilier tout ou partie de certains ou de tous les contrats conclus avec le client. Biketec Europe Sàrl se réserve le droit de faire valoir d'autres droits.
- Le client n'est autorisé à procéder à une compensation que si sa contre-prétention est incontestée ou a été constatée comme ayant force de loi.
VI. Réserve de propriété
- Tous les produits contractuels restent la propriété de Biketec Europe Sàrl jusqu'à leur paiement intégral.
- Le client est autorisé à vendre et/ou à utiliser la marchandise sous réserve de propriété dans le cadre de ses activités commerciales, tant qu'il n'est pas en retard de paiement. Les mises en gage ou les cessions à titre de garantie ne sont pas autorisées. Le client cède dès à présent à Biketec Sàrl, à titre de garantie, l'intégralité des créances résultant de la revente ou d'un autre motif juridique (assurance, acte illicite) concernant la marchandise sous réserve de propriété (y compris tous les soldes des comptes courants); Biketec Sàrl accepte la cession. Biketec Europe Sàrl autorise le client, à titre révocable, à recouvrer en son nom propre les créances cédées à Biketec Europe Sàrl pour le compte de cette dernière. L'autorisation de prélèvement peut être révoquée à tout moment si le client ne remplit pas correctement ses obligations de paiement. Le client n'est pas autorisé à céder ces créances; ceci s'applique également au recouvrement de créances par voie d'affacturage, à moins que l'obligation du factor de verser directement à Biketec Europe Sàrl la contrepartie correspondant au montant des créances ne soit établie simultanément tant qu'il existe encore des créances à l'encontre du client.
- En cas d'accès de tiers à la marchandise réservée, en particulier en cas de saisie, le client signalera la propriété réservée de Biketec Sàrl et mettra immédiatement Biketec Sàrl en mesure de faire valoir ses droits de propriété. Si le tiers n'est pas en mesure de rembourser à Biketec Sàrl les frais judiciaires ou extrajudiciaires engagés dans ce contexte, le client en est responsable.
- Si la marchandise sous réserve de propriété est transformée avec d'autres objets n'appartenant pas à Biketec Europe Sàrl, Biketec Europe Sàrl acquiert la copropriété du nouvel objet au prorata de la valeur de la marchandise sous réserve de propriété (montant final de la facture, y compris la TVA) par rapport aux autres objets transformés au moment de la transformation. Les mêmes dispositions que pour la marchandise sous réserve de propriété s'appliquent à la nouvelle chose issue de la transformation. En cas de mélange indissociable de la marchandise sous réserve de propriété avec d'autres biens n'appartenant pas à Biketec Europe Sàrl, Biketec Europe Sàrl acquiert la copropriété du nouveau bien au prorata de la valeur de la marchandise sous réserve de propriété (montant final de la facture, y compris la TVA) par rapport aux autres biens mélangés au moment du mélange. Si la chose du client doit être considérée comme la chose principale suite au mélange, le client et Biketec Europe Sàrl conviennent que le client transfère à Biketec Europe Sàrl la copropriété de cette chose au prorata; le transfert est accepté par la présente. Le client conserve la propriété exclusive ou la copropriété d'une chose ainsi créée pour Biketec Europe Sàrl.
- Biketec Europe Sàrl libérera les garanties auxquelles elle a droit dans la mesure où la valeur réalisable de ces garanties dépasse de plus de 10 % les créances à garantir, le choix des garanties à libérer incombant à Biketec Europe Sàrl.
VII. Garantie
- Biketec Europe Sàrl garantit uniquement que les produits contractuels présentent les caractéristiques convenues au moment du transfert des risques (cf. point II.1). Les indications figurant dans les catalogues, les présentations en ligne, les listes de prix, les illustrations et tout autre matériel d'information remis au client par Biketec Europe Sàrl ainsi que les indications descriptives des produits ne constituent pas des indications ou des garanties d'une qualité particulière des produits contractuels; de telles garanties ou assurances doivent être expressément convenues par écrit. Avant de passer une commande, le client s'est informé sur les produits contractuels et leurs possibilités d'utilisation.
- Les défauts qui apparaissent après la livraison suite à l'usure, à une mauvaise utilisation, au non-respect des consignes d'entretien et de montage, à la conservation ou à des modifications apportées par le client ne constituent en aucun cas un défaut.
- Si les produits de Biketec Europe Sàrl doivent être intégrés dans un système du client (par ex. système de moteur), la garantie de Biketec Europe Sàrl est exclue à cet égard, sauf si le système de moteur était, était connu et si la compatibilité et l'interopérabilité avec ce système ont été convenues par contrat.
- Dès réception, le client est tenu de vérifier immédiatement et soigneusement la quantité, les dimensions et la qualité de tous les produits contractuels. Les éventuelles réclamations doivent être communiquées par écrit (y compris par e-mail) à Biketec Europe Sàrl dans un délai de cinq jours ouvrables à compter de la réception et accompagnées d'une description détaillée. Les dommages de transport apparents doivent dans tous les cas être signalés immédiatement par écrit à Biketec Europe Sàrl et notés sur le bon de livraison du transporteur. Les vices cachés doivent être communiqués à Biketec Europe Sàrl par écrit et avec une description détaillée immédiatement après leur découverte.
- En l'absence de réclamation formelle et dans les délais, les produits contractuels livrés sont considérés comme acceptés. Le délai de prescription pour les droits du client en raison de défauts est un an à compter de la livraison.
- Biketec Sàrl remédiera aux défauts, à son choix, en éliminant le défaut sans frais pour le client ou en livrant une marchandise sans défaut en remplacement. En cas de réclamation, Biketec Sàrl peut exiger que le produit contractuel soit présenté pour vérification. S'il s'avère lors de l'examen que la réclamation a été faite à tort, Biketec Sàrl peut exiger le remboursement des frais engagés (par ex. frais de transport, frais de matériel et de main d'œuvre). Si une prestation à titre gracieux a été effectuée, le client en est informé séparément et cela n'entraîne pas le redémarrage d'un délai de prescription. Les droits issus d'un recours du fabricant sont exclus.
- Le lieu d'exécution pour les livraisons et les exécutions ultérieures est Elsenfeld.
VIII. Responsabilité
- Biketec Europe Sàrl est responsable en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave conformément aux dispositions légales.
- En cas de négligence simple, la responsabilité de Biketec n'est engagée qu'en cas de violation essentielle du contrat (est considérée comme essentielle toute obligation nécessaire à l'exécution du contrat et dont le client pouvait donc attendre l'exécution) à hauteur des dommages typiques et prévisibles.
- Les limitations de responsabilité du point VIII.2 ne s'appliquent pas en cas de dommages corporels, mortels ou sanitaires, d'absence d'une caractéristique assurée, de violation d'une garantie, de tromperie dolosive ou de cas de responsabilité du fait des produits.
- En cas de limitation de responsabilité, la responsabilité expire un an après la livraison. Toutes les dispositions ci-dessus s'appliquent également à la responsabilité des organes, employés, auxiliaires d'exécution ou sous-traitants de Biketec Europe GmbH.
- Toute responsabilité de Biketec Sàrl, pour quelque raison que ce soit, découlant d'un manque de compatibilité des produits contractuels avec les composants utilisés par le client est exclue, à moins que Biketec Sàrl n'ait expressément confirmé cette compatibilité par écrit au client.
IX. Propriété intellectuelle
- L'achat des produits contractuels ne confère au client aucun droit de propriété intellectuelle, de droit d'auteur ou de savoir-faire.
- Les mentions de droits d'auteur ne doivent pas être supprimées.
X. Responsabilité du fait des produits / sécurité des produits sécurité
- Le client tient Biketec Europe Sàrl à l'écart de toute revendication en matière de responsabilité du fait des produits, dans la mesure où il est responsable du défaut à l'origine de la responsabilité. Le client vérifie en particulier le fonctionnement des produits contractuels en interaction avec d'autres composants avant que les produits finis (e-bikes) ne soient mis sur le marché.
- Le client est tenu de transmettre immédiatement (mais au plus tard dans un délai de 5 jours ouvrables) à Biketec Europe Sàrl tout retour d'information, plainte ou réclamation, dans la mesure où ceux-ci se rapportent à un défaut de production ou de construction ou à la sécurité des produits contractuels.
- Le client est tenu de transmettre immédiatement par écrit à Biketec Europe Sàrl les éventuels défauts de production ou de construction ou les risques de sécurité constatés dans le cadre d'inspections.
- Le client informe dans tous les cas Biketec Europe Sàrl des mesures prises par les autorités de surveillance et des mesures prises, y compris des modifications des prescriptions en matière de sécurité et de responsabilité du fait des produits.
- Le client est tenu de coopérer pleinement avec Biketec Europe Sàrl dans le cadre des mesures prises par Biketec Europe Sàrl dans le domaine de la sécurité des produits (par ex. rappel de produits) et de participer aux mesures correspondantes.
XI. Protection des données, confidentialité
- Biketec Europe Sàrl s'engage à traiter les données personnelles de manière confidentielle conformément à la législation applicable en matière de protection des données. Biketec Europe Sàrl est autorisée à collecter et à traiter les données personnelles du client dans le respect de la législation sur la protection des données et à les transmettre à des entreprises internes au groupe en Allemagne et à l'étranger. La transmission de données personnelles à des tiers en Allemagne et à l'étranger est autorisée dans le respect des dispositions de la législation sur la protection des données pour le traitement des données relatives à la livraison.
- Les "informations confidentielles" sont toutes les informations économiques, commerciales, financières, techniques, juridiques, fiscales, relatives à l'activité commerciale, aux employés ou à la direction ou autres (y compris les données, les enregistrements, les documents, les échantillons, les connaissances ainsi que tous les secrets d'affaires au sens de la loi sur la protection des données. du § 2 de la loi sur le secret des affaires) qui se rapportent à Biketec Europe Sàrl, à son domaine d'activité ou à une entreprise liée à Biketec Europe Sàrl et à son domaine d'activité et qui sont mises à la disposition du client, de ses organes, collaborateurs, conseillers ou autres tiers travaillant pour lui, directement ou indirectement par Biketec Europe Sàrl ou l'entreprise liée ou leurs organes, collaborateurs, représentants, agents ou conseillers, ou qui sont portées à leur connaissance d'une autre manière. Les informations confidentielles comprennent également les informations orales, les copies, les reproductions ainsi que les résumés de toute nature. Peu importe également que des documents ou autres supports aient été établis par Biketec Sàrl, des entreprises liées ou d'autres tiers ou qu'ils aient été expressément désignés comme "confidentiels". Ces informations confidentielles ne peuvent en aucun cas être transmises à des tiers et, au sein de l'entreprise du client, uniquement sur une base de "besoin d'en connaître", dans la mesure où les destinataires ont également été tenus à la confidentialité.
- Les obligations de confidentialité visées au point XI.2. ne s'appliquent pas si (i) Biketec Europe Sàrl déclare au client un accord écrit préalable pour le cas concret de la transmission des informations confidentielles; (ii) il est prouvé que le client connaissait déjà les informations confidentielles avant leur transmission sans violation des obligations découlant du présent point XI; (iii) le client a obtenu les informations confidentielles d'un tiers dont il est prouvé qu'il y est autorisé ou les a obtenues ensuite d'un tiers sans violation du présent accord; (iv) le client est tenu de divulguer les informations confidentielles par décision d'un tribunal, par ordre d'une autorité ou par la loi. Dans ce cas, le client informera Biketec Europe Sàrl par écrit suffisamment tôt avant la divulgation pour que des mesures puissent être prises contre la divulgation.
- Le client informera immédiatement Biketec Europe Sàrl s'il prend connaissance du fait que des informations confidentielles ont été transmises à des tiers non autorisés. Le client fera tout ce qui est en son pouvoir pour que ces tiers non autorisés détruisent intégralement les Informations Confidentielles.
- La divulgation d'Informations Confidentielles n'implique pas l'octroi de droits. Tous les droits restent la propriété de Biketec Sàrl. Biketec Europe Sàrl décline toute responsabilité quant à l'utilisation des Informations Confidentielles pour les besoins du client ou quant à leur exhaustivité, leur exactitude et leur actualité.
- A la demande de Biketec Europe Sàrl, mais au plus tard à la fin de la relation contractuelle, toutes les informations confidentielles doivent, à notre choix, soit être restituées à Biketec Europe Sàrl, soit être détruites; la destruction doit être prouvée à Biketec Europe Sàrl sur demande.
XII. Dispositions finales
- La cession à des tiers des droits du client vis-à-vis de Biketec Europe Sàrl requiert l'accord écrit préalable de Biketec Europe Sàrl.
- Le client s'engage à respecter toutes les réglementations du Pacte mondial des Nations Unies.
- Les modifications et compléments d'un contrat et/ou des présentes CGV ainsi que les accords annexes doivent être faits par écrit (la forme textuelle suffit). Ceci s'applique également à une modification de cette exigence de forme écrite.
- Si une disposition des présentes CGV et/ou d'un contrat de vente correspondant est totalement ou partiellement invalide, la validité des autres dispositions n'en est pas affectée. Dans ce cas, les parties s'engagent à remplacer la disposition invalide par la disposition valide qui se rapproche le plus de l'objectif économique de la disposition invalide.
- Le droit matériel allemand s'applique, à l'exclusion du droit international privé, notamment de la Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CVIM).
- Le seul tribunal compétent pour tous les litiges découlant de la relation contractuelle ou en relation avec celle-ci est Francfort-sur-le-Main. Biketec Europe Sàrl est toutefois en droit d'assigner le client devant tout autre tribunal compétent prévu par la loi.